IT serviceaftaler til virksomheder
Få fast IT support, Microsoft 365 administration, sikkerhed og løbende drift samlet hos én lokal IT partner i Rødovre.
Fast pris pr. bruger · Microsoft Partner · Lokal IT partner i Rødovre · Support i hele Storkøbenhavn
En IT serviceaftale hos Min IT ApS giver virksomheden en fast IT partner til support, Microsoft 365, brugere, sikkerhed, backup, patch management og løbende drift. Aftalen giver faste priser, hurtigere hjælp og en IT partner, der kender jeres setup.
Hvad er en IT serviceaftale?
En IT serviceaftale er en fast aftale, hvor virksomheden får løbende IT support, drift og rådgivning i stedet for kun at ringe, når noget går galt. Det giver en mere stabil hverdag, færre afbrydelser og en IT partner, der proaktivt holder øje med systemerne.
En aftale hos Min IT kan dække daglig IT support, Microsoft 365 administration, oprettelse og nedlæggelse af brugere, licensstyring, mail, Teams, OneDrive, SharePoint, backup, antivirus, patch management, overvågning, dokumentation, rådgivning og fysisk fremmøde efter behov.
Læs også om IT support til virksomheder og Microsoft 365 til virksomheder, som indgår i alle serviceaftaler.
Vælg det niveau der passer til virksomheden
Tre klare niveauer til mindre og mellemstore virksomheder. Faste priser pr. bruger, ingen skjulte gebyrer. Alle priser er ekskl. moms.
Basis serviceaftale
Til mindre virksomheder der vil have en fast IT partner til den mest nødvendige daglige IT drift, men hvor support primært afregnes efter forbrug.
- Microsoft 365 administration
- Oprettelse og nedlæggelse af brugere
- Basal fjernsupport
- Almindelig brugersupport
- Support inden for normal åbningstid
- Overblik over Microsoft 365 miljø
- Timeforbrug faktureres efter forbrug
- Cloud backup (tilkøb)
- Antivirus (tilkøb)
- SikkerMail (tilkøb)
- Patch management
- Fast supportpulje
- Kvartalsvis IT review
- Onsite support inkluderet
Plus serviceaftale
Til virksomheder der ønsker fast supportpulje, prioriteret support, patch management, overvågning, dokumentation og kvartalsvis gennemgang.
- Alt fra Basis
- Prioriteret support
- Patch management for 1 enhed pr. bruger
- Overvågning af drift og sikkerhedsstatus
- Dokumentation af IT miljø
- Fast kontaktperson
- Kvartalsvis IT gennemgang
- Supportpulje på ½ time pr. bruger/md. til brugersupport
- Systemdrift, M365 administration, overvågning og patch management er inkluderet og trækkes ikke fra puljen
- Onsite support efter behov (afregnes efter forbrug)
- Cloud backup (tilkøb)
- Antivirus (tilkøb)
- SikkerMail (tilkøb)
Premium serviceaftale
Til virksomheder med højere krav til sikkerhed, compliance, responstid, dokumentation og ubegrænset support.
- Alt fra Plus
- Ubegrænset support — ingen timeloft
- Udvidet Microsoft 365 sikkerhedsgennemgang
- MFA og Conditional Access gennemgang
- Bedre Intune og device management struktur
- Prioriteret support 08:00–16:00
- Årlig licensoptimering
- Årlig sikkerhedsgennemgang
- Beredskabsplan / light disaster recovery review
- Onsite support med prioritet (afregnes efter forbrug)
- Cloud backup (tilkøb)
- Antivirus (tilkøb)
- SikkerMail (tilkøb)
Alle priser er vejledende og ekskl. moms. Virksomheder under 10 medarbejdere afregnes med et tillæg på 10 % pr. bruger/md. Endeligt tilbud udarbejdes efter behovsanalyse.
Hvilken serviceaftale skal I vælge?
De fleste virksomheder kan vurdere det rigtige niveau ud fra tre enkle pejlemærker: antal brugere, hvor meget proaktiv drift I ønsker, og hvor høje krav I har til sikkerhed og responstid.
- Vælg Basis hvis I har få brugere og primært har behov for hjælp efter behov.
- Vælg Plus hvis I vil have fast supportpulje, proaktiv drift og bedre struktur.
- Vælg Premium hvis I har højere krav til sikkerhed, compliance og hurtig support.
Er du i tvivl, så brug beregneren eller kontakt os for en kort vurdering.
Hvad er inkluderet i en fast IT serviceaftale?
En serviceaftale er ikke kun akut support. Den dækker også løbende drift, forebyggelse og rådgivning, så jeres IT miljø holdes opdateret, dokumenteret og sikret over tid.
Fast kontaktperson
Direkte adgang til en teknisk konsulent, der kender jeres setup.
Brugerstyring
Oprettelse, ændring og nedlæggelse af brugere i Microsoft 365.
Licensoverblik
Løbende overblik over licenser, så I ikke betaler for ubrugte konti.
Patch management
Opdateringer holdes løbende ajour på computere og enheder.
Overvågning
Vi følger driften og sikkerhedsstatus i Microsoft 365 miljøet.
Microsoft 365 administration
Mail, Teams, OneDrive, SharePoint, MFA og adgangsstyring.
Dokumentation
Jeres IT miljø dokumenteres, så viden ikke ligger hos én person.
Kvartalsvis gennemgang
Status, anbefalinger og prioritering — hvor det indgår i aftalen.
Rådgivning
Praktisk vejledning om sikkerhed, backup, licenser og nye behov.
Læs mere om IT support, Microsoft 365 og patch management.
Tilkøbsydelser
Sammensæt aftalen efter behov. Cloud Backup og Antivirus er ikke inkluderet i serviceaftalerne, men kan tilkøbes pr. bruger/md. — så I samler support, drift, sikkerhed og backup hos én leverandør.
Cloud Backup
Daglig backup af Microsoft 365 — mail, OneDrive, SharePoint og Teams. En uafhængig kopi af jeres data, så I kan gendanne ved fejl, sletninger eller ransomware.
Læs mereAntivirus
Endpoint beskyttelse mod malware, phishing og ransomware på computere og servere.
Læs mereSikkerMail
Krypteret og GDPR compliant e-mail til virksomheder der sender persondata eller fortrolige oplysninger. Min. 3 licenser.
Læs mereSecurity+
Avanceret endpoint sikkerhed, MFA og udvidet beskyttelse til virksomheder med højere sikkerhedskrav.
Serviceaftale eller intern IT medarbejder?
Mange virksomheder med 5 til 50 medarbejdere har ikke behov for en fuldtids IT medarbejder, men har stadig brug for stabil support, drift og sikkerhed. En serviceaftale giver adgang til bredere kompetencer til en lavere fast omkostning end en intern ansættelse.
- Lavere fast månedlig omkostning
- Ingen personaleansvar
- Ingen ferie eller sygdomsrisiko
- Adgang til flere kompetencer
- Skaleres efter antal brugere
- Kombinerer support, drift og sikkerhed
Sådan kommer I i gang
- 1Gratis indledende IT gennemgang
- 2Kortlægning af nuværende IT setup
- 3Gennemgang af Microsoft 365, brugere, licenser, backup og sikkerhed
- 4Forslag til passende serviceaftale
- 5Overtagelse, dokumentation og løbende drift
Min IT kan overtage fra en eksisterende IT leverandør på en kontrolleret måde, hvor adgang, dokumentation, licenser, Microsoft 365, backup og sikkerhed gennemgås i den rigtige rækkefølge. Det sikrer, at jeres hverdag ikke afbrydes under skiftet.
IT serviceaftale i Rødovre og Storkøbenhavn
Min IT ApS holder til på Islevdalvej i Rødovre og hjælper virksomheder i hele Storkøbenhavn med IT serviceaftaler, IT support og Microsoft 365. Vi kombinerer lokal tilstedeværelse med fjernsupport, så hverdagens opgaver løses hurtigt og større opgaver håndteres med fysisk fremmøde, når det er nødvendigt.
Vi leverer IT serviceaftaler til virksomheder i blandt andet Rødovre, København, Glostrup, Brøndby, Hvidovre, Herlev, Frederiksberg, Ballerup og Albertslund.
Hvem passer en serviceaftale til?
Min ITs serviceaftaler passer til virksomheder, der ønsker en fast IT partner uden at ansætte intern IT. Typiske kunder er:
- Mindre virksomheder
- Virksomheder med 5 til 50 medarbejdere
- Klinikker
- Advokater
- Revisorer
- Håndværkere
- Bosteder
- Skoler
- Kontorvirksomheder
- Virksomheder uden intern IT afdeling
Vi har bl.a. erfaring med IT support til bosteder og IT support til privatskoler og efterskoler, samt sikre brugerprofiler i miljøer med skiftende medarbejdere og strenge krav til adgang og dokumentation.
Derfor vælger virksomheder Min IT
- Fast kontaktperson
- Direkte adgang til teknisk konsulent
- Lokal base i Rødovre
- Fast pris pr. bruger
- Gennemsigtige aftaler
- Microsoft 365 erfaring
- Fokus på sikkerhed, backup og dokumentation
- Mulighed for fysisk fremmøde
- Praktisk rådgivning uden unødvendig kompleksitet
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en IT serviceaftale?+
En IT serviceaftale er en fast aftale, hvor virksomheden får løbende IT support, drift, rådgivning og sikkerhed fra en ekstern IT partner. Hos Min IT kan aftalen blandt andet dække Microsoft 365, brugere, backup, antivirus, patch management og dokumentation.
Hvad koster en IT serviceaftale?+
Prisen afhænger af antal brugere, serviceniveau og tilkøbsydelser. Min IT har faste priser pr. bruger pr. måned, og virksomheden kan bruge beregneren til at få en vejledende pris med det samme.
Hvad er forskellen på Basis, Plus og Premium?+
Basis passer til virksomheder med et enkelt behov for fast IT partner og support efter forbrug. Plus passer til virksomheder der ønsker fast supportpulje, prioriteret support, overvågning og patch management. Premium passer til virksomheder med højere krav til sikkerhed, dokumentation, responstid og ubegrænset support.
Er Microsoft 365 administration inkluderet?+
Ja, Microsoft 365 administration indgår i serviceaftalerne. Det kan omfatte brugere, licenser, mail, Teams, OneDrive, SharePoint, MFA og adgangsstyring afhængigt af aftalen.
Er cloud backup og antivirus inkluderet?+
Cloud backup og antivirus kan tilkøbes til serviceaftalen. Det gør det muligt at samle support, drift, sikkerhed og backup hos én leverandør.
Kan Min IT overtage fra vores nuværende IT leverandør?+
Ja. Min IT kan overtage IT driften fra en eksisterende leverandør. Vi gennemgår adgang, Microsoft 365, brugere, licenser, backup, sikkerhed og dokumentation, så overgangen sker kontrolleret.
Kan vi få IT support uden fast serviceaftale?+
Ja, Min IT hjælper også virksomheder uden fast aftale, hvor opgaver afregnes efter forbrugt tid. En fast serviceaftale giver dog typisk hurtigere hjælp, bedre overblik og mere forudsigelige omkostninger.
Vil I have fast pris og bedre styr på IT?
Kontakt Min IT ApS for en gratis og uforpligtende gennemgang af jeres nuværende IT setup. Vi ser på support, Microsoft 365, brugere, licenser, backup, sikkerhed og drift, og anbefaler den serviceaftale, der passer bedst til jeres virksomhed.