Patch management til virksomheder
Hold virksomhedens computere mere stabile og bedre beskyttet med løbende opdateringer som en del af en fast IT serviceaftale.
Kort svar: Patch management betyder, at virksomhedens computere og programmer løbende bliver opdateret med sikkerhedsrettelser og forbedringer. Hos Min IT indgår patch management i relevante serviceaftaler som en del af fast IT drift, sikkerhed og løbende vedligeholdelse.
En del af fast IT drift · Sikkerhedsopdateringer · Microsoft 365 · Antivirus · Lokal IT partner i Rødovre
Patch management tilbydes som en del af relevante serviceaftaler, ikke som en løs enkeltstående ydelse.
Hvad er patch management?
Patch management handler om at holde computere, operativsystemer og programmer opdaterede med relevante sikkerhedsrettelser og fejlrettelser. Det er en løbende disciplin frem for en engangsopgave.
Patch management kan omfatte:
- Windows opdateringer
- Sikkerhedsrettelser
- Opdatering af almindelige programmer
- Overblik over manglende patches
- Kontrol af opdateringsstatus
- Opfølgning på enheder der fejler opdatering
- Rapportering ved behov
- Dokumentation som del af IT driften
Patch management handler ikke kun om at trykke “opdater”. Det handler om overblik, rutine og opfølgning, så enheder ikke langsomt bliver usikre eller ustabile.
Derfor er opdateringer en del af god IT drift
Mange IT problemer starter med manglende vedligeholdelse. Når opdateringer ikke følges løbende, opstår der typisk en række småfejl, som over tid bliver dyre at rette.
- Computere mangler vigtige sikkerhedsrettelser
- Programmer bliver ustabile
- Brugere udsætter genstarter
- Enheder er ikke opdateret ens
- IT miljøet bliver svært at kontrollere
- Gamle versioner skaber kompatibilitetsproblemer
- Sårbarheder kan blive liggende længere end nødvendigt
Patch management reducerer risikoen, men erstatter ikke backup, antivirus, MFA eller sund adgangsstyring. Det fungerer bedst som en del af en samlet løsning sammen med Microsoft 365.
Patch management som del af en serviceaftale
Min IT håndterer normalt patch management som en del af en samlet IT serviceaftale, fordi opdateringer skal følges løbende og ikke behandles som en engangsopgave.
Patch management indgår i relevante serviceaftaler fra Min IT og sælges ikke som en løs enkeltstående ydelse.
Det gør vi af flere grunde:
- Opdateringer hænger sammen med den øvrige IT drift
- Enheder skal overvåges løbende
- Fejl kræver opfølgning
- Antivirus, backup og adgangsstyring bør tænkes sammen
- Virksomheden får én fast IT partner med samlet ansvar
- Dokumentation og vedligeholdelse giver mere stabil drift
Hvad Min IT følger op på
Som del af en serviceaftale kan Min IT hjælpe med at følge op på:
- Om virksomhedens pc'er modtager opdateringer
- Om vigtige sikkerhedsrettelser mangler
- Om enheder fejler ved opdatering
- Om brugere udsætter genstarter
- Om programmer eller browsere er forældede
- Om nye enheder følger samme opsætning
- Om der er behov for oprydning eller udskiftning
- Om patch management spiller sammen med antivirus og backup
Patch management og endpoint sikkerhed
Patch management
Holder systemer og programmer opdaterede, så kendte sårbarheder reduceres.
Antivirus og endpoint sikkerhed
Beskytter mod malware, phishing, ransomware og mistænkelig aktivitet.
De to ting erstatter ikke hinanden, men bør arbejde sammen. Se antivirus og Security+ for en samlet endpoint beskyttelse med MFA og EDR. Afhængigt af virksomhedens behov kan cloud backup og sikker mail også indgå som dele af en samlet sikkerhedsopsætning.
Patch management og Microsoft 365
Microsoft 365 fjerner ikke behovet for sikre og opdaterede enheder. Selvom mail, filer og samarbejde ligger i Microsoft 365, bruger medarbejderne stadig pc'er, browsere og lokale programmer til at tilgå virksomhedens data. Derfor er opdaterede enheder stadig en vigtig del af sikkerheden.
Typiske tegn på manglende patch management
- Computere beder konstant om genstart
- Nogle pc'er virker anderledes end andre
- Brugere udsætter opdateringer
- Programmer fejler efter længere tids manglende vedligeholdelse
- IT ved ikke hvilke enheder der mangler patches
- Nye pc'er bliver ikke sat ens op
- Gamle programmer ligger stadig på enhederne
- Der er ingen fast proces for opdateringer
Sådan arbejder vi med opdateringer
- 1
Vi gennemgår virksomhedens enheder
- 2
Vi skaber overblik over opdateringsstatus
- 3
Vi vurderer hvad der skal håndteres først
- 4
Vi sætter løbende opfølgning op som del af driften
- 5
Vi følger op på fejl og manglende opdateringer
- 6
Vi dokumenterer og justerer løbende
Målet er ikke at forstyrre medarbejderne mest muligt. Målet er at gøre opdateringer mere kontrollerede, mere forudsigelige og mindre tilfældige.
En del af en samlet IT løsning
Patch management er kun ét element i en god IT løsning. En samlet løsning består typisk af:
- IT support
- Microsoft 365 administration
- Patch management
- Antivirus eller Security+
- Cloud backup
- Sikker mail efter behov
- Dokumentation
- Løbende rådgivning
Lokal IT partner med base i Rødovre
Min IT ApS holder til på Islevdalvej i Rødovre og arbejder med virksomheder i Storkøbenhavn, som ønsker en fast IT partner til support, Microsoft 365, sikkerhed og løbende drift. Det gør det nemmere at kombinere remote support med fysisk fremmøde, når en opgave kræver det.
Vi arbejder blandt andet med virksomheder i Rødovre, København, Glostrup, Brøndby, Hvidovre, Herlev, Frederiksberg, Ballerup og Albertslund.
Hvem passer det til?
Patch management som del af en serviceaftale passer typisk til:
- Mindre virksomheder
- Virksomheder med 5 til 50 medarbejdere
- Kontorvirksomheder
- Klinikker
- Advokater
- Revisorer
- Bosteder
- Skoler
- Virksomheder uden intern IT afdeling
- Virksomheder med flere bærbare pc'er
- Virksomheder der vil have mere stabil IT drift
Vi arbejder også med specialiserede miljøer som IT support til bosteder og IT support til privatskoler og efterskoler, samt opsætning af sikre brugerprofiler.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad betyder patch management?
Patch management betyder, at virksomhedens computere og programmer løbende bliver opdateret med relevante sikkerhedsrettelser og fejlrettelser. Formålet er at skabe mere stabil drift og reducere risikoen for kendte sårbarheder.
Er patch management inkluderet i jeres serviceaftaler?
Ja, patch management indgår i relevante serviceaftaler fra Min IT. Det sælges ikke som en løs enkeltstående ydelse, fordi opdateringer hænger sammen med den øvrige IT drift, sikkerhed og løbende opfølgning.
Er patch management det samme som antivirus?
Nej. Antivirus og endpoint sikkerhed beskytter mod malware, phishing og ransomware. Patch management handler om at holde computere og programmer opdaterede, så kendte sårbarheder reduceres. De to ting bør typisk bruges sammen.
Kan opdateringer forstyrre medarbejderne?
Opdateringer kan kræve genstart eller kort nedetid, men med en fast proces kan de håndteres mere kontrolleret. Målet er at gøre opdateringer mere forudsigelige og mindre tilfældige.
Kan I se hvilke computere der mangler opdateringer?
Ja, som del af driften kan Min IT hjælpe med at skabe overblik over enheder og følge op på computere, der mangler opdateringer eller fejler under opdatering.
Hvorfor skal patch management være en del af en serviceaftale?
Fordi patch management kræver løbende opfølgning. Det giver mest værdi, når det er koblet sammen med IT support, antivirus, backup, Microsoft 365 og dokumentation i en fast serviceaftale.
Vil I have bedre styr på drift og opdateringer?
Patch management er en naturlig del af en fast IT serviceaftale. Kontakt Min IT ApS for en gennemgang af jeres nuværende IT setup, så vi kan vurdere support, Microsoft 365, sikkerhed, backup og løbende drift samlet.